Algemene Voorwaarden Boomerino Casino

Laatste wijziging: 28 juni 2025

1. Introductie

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen de relatie tussen u (“Speler”, “Gebruiker” of “U”) en Boomerino Casino (“Boomerino”, “wij”, “ons” of “onze”), beschikbaar via boomerinocasino.co.nl.

1.2 Door een account aan te maken, onze website te bezoeken of diensten te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden, ons Privacybeleid, en het Beleidsdocument Verantwoord Spelen hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.

1.3 Indien u niet akkoord gaat met een onderdeel van deze Voorwaarden, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.

2. Definities

  • Speler / Gebruiker / U: Iedere natuurlijke persoon die een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze diensten.
  • Account: Uw persoonlijke profiel op onze website.
  • Spellen: Alle casinospellen, live casino spellen en andere gokproducten die wij aanbieden.
  • Operator: De exploitant van Boomerino Casino, geregistreerd en gelicentieerd in Nederland.
  • Bonus: Promotionele aanbiedingen zoals gratis spins, bonusgeld of andere incentives.

3. Toegankelijkheid en Leeftijdsvereisten

3.1 U dient minimaal 18 jaar oud te zijn en te voldoen aan de wettelijke vereisten voor online gokken in Nederland.

3.2 Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of online gokken in uw woonplaats toegestaan is.

3.3 Medewerkers van Boomerino, haar gelieerde ondernemingen en hun directe familieleden zijn uitgesloten van deelname.

4. Accountregistratie

  1. U mag slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat openen.
  2. Bij registratie dient u juiste, volledige en actuele gegevens te verstrekken, waaronder naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en betaalinformatie.
  3. U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw inloggegevens; deel deze niet met derden.
  4. Wij kunnen te allen tijde om identiteitsbewijzen vragen, zoals een paspoort, bankafschrift of bewijs van woonadres.
  5. Accounts met onjuiste of misleidende informatie worden gesloten en eventuele winsten ongeldig verklaard.

5. Accountbeheer

  • U bent aansprakelijk voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.
  • Houd uw persoonlijke gegevens altijd up-to-date.
  • U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice.
  • Wij behouden ons het recht voor om accounts te blokkeren, beperken of sluiten bij vermoedens van fraude, collusie of overtreding van deze Voorwaarden.
  • Wachtwoord vergeten? U kunt dit resetten via onze herstelprocedure of via klantenservice.

6. Storten en Betalingen

6.1 Stortingen dienen te worden gedaan via betaalmethoden die op uw naam staan.

6.2 Minimale en maximale stortingslimieten zijn van toepassing; zie de sectie Betalingen voor details.

6.3 Wij rekenen geen stortingskosten, maar uw betaalprovider kan dit wel doen.

6.4 Boomerino is geen financiële instelling en verstrekt geen krediet.

6.5 Onregelmatige stortingspatronen kunnen leiden tot accountonderzoek of opschorting.

7. Opnames

  • Waar mogelijk worden opnames teruggestort op dezelfde betaalmethode als de storting.
  • Minimale en maximale opnamebedragen gelden; raadpleeg de sectie Betalingen.
  • Voor opnameverzoeken kunnen aanvullende verificaties vereist zijn, waaronder het aanleveren van identiteitsbewijzen.
  • Wij streven naar snelle verwerking, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door derden.
  • Wilt u uw volledige saldo opnemen en uw account sluiten? Neem dan contact op met klantenservice.

8. Inactieve Accounts

8.1 Accounts zonder inlogactiviteit gedurende zes maanden worden als inactief beschouwd.

8.2 Inactieve accounts kunnen een maandelijkse administratiekost in rekening gebracht krijgen, afgetrokken van het saldo.

8.3 Voorafgaand aan het toepassen van kosten ontvangt u een waarschuwing.

8.4 Accounts met een saldo van nul kunnen na langere inactiviteit worden gesloten.

8.5 Reactiveren kan door contact op te nemen met onze klantenservice.

9. Verantwoord Spelen

9.1 Boomerino zet zich in voor verantwoord gokken en biedt diverse tools, zoals limieten op stortingen, verliezen en sessieduur, en zelfuitsluiting.

9.2 Heeft u het vermoeden een gokprobleem te hebben? Gebruik onze hulpmiddelen of neem contact op met onze support voor hulp.

9.3 Meer informatie en hulpbronnen vindt u op onze pagina Verantwoord Spelen.

10. Verboden Gedrag

  • U mag niet deelnemen aan fraude, collusie, witwassen, gebruik van bots of scripts, manipulatie van spellen, het aanmaken van meerdere accounts, of het gebruik van VPN/proxy om restricties te omzeilen.
  • Wij behouden ons het recht voor om accounts te blokkeren en winsten in te houden bij vermoedens van misbruik.
  • Het delen van accounts of het laten spelen door derden is strikt verboden.

11. Promoties en Bonussen

11.1 Alle promoties zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden en inzetvereisten, beschikbaar op onze Promoties-pagina.

11.2 Misbruik van bonussen, zoals multi-accounting of collusie, is verboden.

11.3 Wij kunnen bonussen intrekken bij vermoedens van misbruik of technische exploitatie.

11.4 Promoties kunnen vervaldatums en beperkingen per speltype bevatten.

12. Eerlijke Spelen

12.1 Onze spellen worden geleverd door gecertificeerde leveranciers en maken gebruik van Random Number Generators (RNG) om eerlijkheid te garanderen.

12.2 Weddenschappen en winsten die voortkomen uit technische fouten, storingen of overtredingen van deze Voorwaarden kunnen ongeldig worden verklaard.

13. Beperking van Aansprakelijkheid

13.1 Boomerino is niet aansprakelijk voor verliezen of schade voortkomend uit het gebruik van onze diensten, inclusief technische storingen, vertragingen, onderbrekingen of fouten.

13.2 U speelt volledig op eigen risico; onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van uw laatste storting.

13.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of veiligheid van externe websites waarnaar wij linken.

14. Privacy en Gegevensbescherming

14.1 Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform ons Privacybeleid, in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

14.2 Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

14.3 Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

15. Intellectuele Eigendom

15.1 Alle content, handelsmerken, logo’s en materialen op onze website zijn eigendom van Boomerino of haar licentiegevers.

15.2 Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming content te kopiëren, te wijzigen of te verspreiden.

16. Klachtenprocedure

16.1 Heeft u een klacht? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice.

16.2 Wij streven ernaar klachten snel en rechtvaardig af te handelen.

16.3 Bent u niet tevreden met onze oplossing, dan kunt u zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie of de Kansspelautoriteit.

16.4 Alle correspondentie met betrekking tot klachten dient schriftelijk te worden ingediend.

17. Wijzigingen in deze Voorwaarden

17.1 Boomerino behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

17.2 Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of op de website; voortgezet gebruik betekent acceptatie van de aangepaste Voorwaarden.

17.3 U bent zelf verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van deze Voorwaarden.

18. Contactgegevens

Voor vragen, ondersteuning of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via:

Door een account aan te maken en te spelen bij Boomerino Casino bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Voor meer informatie over verantwoord gokken en regelgeving in Nederland, bezoek de website van de Kansspelautoriteit en GOKhulp.